REGULAMIN
MANIPURA Twoje Centrum Masażu
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Salon masażu Manipura Twoje Centrum Masażu („Manipura Twoje Centrum Masażu”) świadczy usługi w ramach działalności gospodarczej prowadzonej pod firmą Manipura Twoje Centrum Masażu Tomasz Królikowski.
- Manipura Twoje Centrum Masażu świadczy usługi w godzinach poniedziałek - piątek: 10:00 – 21:00, sobota 10:00 – 20:00 niedziela: 10:00 - 15:00, w lokalu pod adresem ul. Nowogrodzka 15/1, 81-306 Gdynia.
- Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Manipura Twoje Centrum Masażu są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i podporządkować się poleceniom pracowników Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Pracownicy Manipura Twoje Centrum Masażu świadczą usługi mające na celu wyłącznie poprawę samopoczucia i kondycji fizycznej. Załącznikiem do niniejszego regulaminu jest dostępny w lokalu i na stronie Internetowej Manipura Twoje Centrum Masażu aktualny cennik świadczonych usług.
- Czas trwania każdej usługi (masażu/zabiegu na ciało/zabiegu na twarz) jest określony w następujących jednostkach czasowych: 20, 30, 40, 60, 90, 120 minut i jest liczony od momentu wejścia do gabinetu do momentu wyjścia.
OBOWIĄZKI KLIENTA
- Klient podczas pierwszej wizyty, jest zobowiązany do wypełnienia formularza Karta Klienta poprzez udzielenie prawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia i możliwych przeciwwskazań oraz do każdorazowej aktualizacji tych danych w przypadku kolejnych wizyt.
- Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania osoby wykonującej zabieg o ewentualnym dyskomforcie lub złym samopoczuciu w czasie wykonywanego zabiegu.
REZERWACJE
- Klient jest uprawniony i zobowiązany do rezerwacji terminu świadczenia usługi.
- Rezerwację uważa się za wiążącą jedynie w przypadku potwierdzenia drogą mailową rezerwacje@manipura.com.pl lub telefonicznie 505-402-550, 505-402-606 przez pracownika Manipura Twoje Centrum Masażu . Klient jest zobowiązany odwołać lub zmienić termin świadczenia usługi najpóźniej 24h przed terminem dokonanej rezerwacji.
- W trosce o wysoką jakość usług Klient jest zobowiązany do przybycia na zarezerwowany zabieg 5 minut przed umówioną godziną w celu przygotowania się do masażu. Umówiona godzina masaży jest godziną jego rozpoczęcia.
- W przypadku spóźnienia się Klienta na umówiony zabieg, Manipura Twoje Centrum Masażu zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu świadczenia usługi, a w przypadku spóźnienia powyżej 15 minut do anulowania rezerwacji.
OFERTA
Aktualna oferta dostępna jest recepcji oraz stronie internetowej Manipura Twoje Centrum Masażu www.manipura.com.pl .
SPRZEDAŻ I REALIZACJA KART PODARUNKOWYCH
- W zamian za ekwiwalent środków pieniężnych Manipura Twoje Centrum Masażu wydaje kartę podarunkową uprawniającą do realizacji zabiegów i masaży w salonie Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Karta podarunkowa uprawnia do skorzystania z konkretnego zabiegu, którego nazwa jest wpisana na karcie podarunkowej zgodnie z aktualnie obowiązującą ofertą Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Karta podarunkowa nie uprawnia do zakupu kosmetyków, ani innych produktów dostępnych w Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Karty podarunkowe można nabyć w salonie Manipura Twoje Centrum Masażu lub zamówić drogą telefoniczną lub przez Internet pod adresem http://manipura.sellingo.pl
- Karty podarunkowe zamówione drogą telefoniczną lub przez Internet opłacane są przelewem lub podczas odbioru osobistego w salonie Manipura Twoje Centrum Masażu. Przyjęcie zamówienia oraz dane do przelewu Manipura Twoje Centrum Masażu potwierdza elektronicznie, na adres email podany przez Kupującego w zamówieniu.
- Wysyłka kart podarunkowych jest realizowana przesyłką pocztową przez Poczta Polska po otrzymaniu przelewu na konto firmowe Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Na życzenie kupującego karta podarunkowa może zostać wysłana pod wskazany adres.
- Opłata za przesłanie przesyłką pocztową zgodnie z cennikiem Poczta Polska.
- Karta podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne.
- Karta podarunkowa jest ustaloną przez strony formą płatności za usługi.
- Manipura Twoje Centrum Masażu nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie, kradzież lub utratę karty podarunkowej.
- Kupującemu oraz posiadaczowi karty podarunkowej nie przysługują żadne roszczenia wobec Manipura Twoje Centrum Masażu w przypadku utraty, w tym także kradzieży lub zniszczenia karty podarunkowej.
- Karta podarunkowa jest ważna do dnia określonego na karcie podarunkowej.
- Manipura Twoje Centrum Masażu nie przewiduje przedłużenia terminu ważności karty podarunkowej.
- W przypadku niewykorzystania karty podarunkowej do dnia określonego na odwrocie karty podarunkowej Kupującemu lub posiadaczowi nie przysługuje zwrot środków pieniężnych.
- Kartę podarunkową można wykorzystać na inny zabieg z oferty, o takiej samej wartości.
- Osoby realizujące kartę podarunkową są traktowane na identycznych zasadach jak pozostali klienci Manipura Twoje Centrum Masażu.
- W celu realizacji karty podarunkowej wymagana jest uprzednia rezerwacja terminu wizyty w Manipura Twoje Centrum Masażu, wraz z podaniem numeru karty podarunkowej.
- Manipura Twoje Centrum Masażu gwarantuje możliwość realizacji karty podarunkowej podczas godzin pracy salonu Manipura Twoje Centrum Masażu w ramach wszystkich dostępnych terminów w grafiku pracy gabinetu Manipura Twoje Centrum Masażu.
- W przypadku niedokonania dokonania uprzedniej rezerwacji terminu wizyty w Manipura Twoje Centrum Masażu, tj. w przypadku gdy rezerwacja odbywa się później niż na 14 dni przed dniem określonym na karcie podarunkowej, Manipura Twoje Centrum Masażu nie gwarantuje dostępności terminów wizyty w Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Odwołanie umówionej wizyty związanej z realizacją karty podarunkowej musi nastąpić nie później niż na 24 h przed jej terminem drogą telefoniczną, elektroniczną lub osobiście. W przypadku niedowołania wizyty lub odwołania jej później niż w terminie określonym w zdaniu poprzedzającym wartość karty podarunkowej obniżana jest o 50% kwoty wartości rezerwowanego zabiegu.
- Posiadacz karty podarunkowej jest zobowiązany do okazania jej w recepcji Manipura Twoje Centrum Masażu przed wykonaniem usługi.
- Posiadaczowi karty podarunkowej nie przysługuje prawo wydania reszty w sytuacji gdy wartość usług jest niższa niż wartość karty podarunkowej.
- Posiadacz karty podarunkowej jest zobowiązany do dopłaty gotówką, różnicy w przypadku gdy wartość świadczonej usługi jest wyższa niż wartość karty podarunkowej.
- Manipura Twoje Centrum Masażu przysługuje prawo odmowy realizacji usługi w przypadku, gdy:
- upłynął termin ważności karty podarunkowej,
- uszkodzenia karty podarunkowej uniemożliwiają jej odczyt,
- istnieją przeciwwskazania zdrowotne po stronie posiadacza karty podarunkowej do wykonania zabiegu.
- Na karcie podarunkowej umieszczone są następujące informacje:
- nazwa zabiegu lub kwota do wykorzystania
- imię i nazwisko osoby obdarowanej
- numer karty
- data wystawienia
- data ważności
- informacje kontaktowe umożliwiające umówienie wizyty w ramach realizacji karty podarunkowej
- Wszelkie reklamacje związane z realizacją kart podarunkowych będą rozpatrywane przez Manipura Twoje Centrum Masażu po złożeniu pisemnej reklamacji w siedzibie Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Podstawą uznania reklamacji jest karta podarunkowa.
- Kupujący lub posiadacz karty podarunkowej z chwilą otrzymania karty podarunkowej oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
- Wzór aktualnie obowiązujących kart podarunkowych znajduje się w recepcji i na stronie internetowej Manipura Twoje Centrum Masażu.
GROUPON I INNE ZAKUPY GRUPOWE
- Osoby realizujące kupon podlegają zasadom wynikającym z niniejszego regulaminu, tak samo jak pozostali Klienci.
- W celu realizacji kuponu wymagana jest uprzednia rezerwacja terminu wizyty w salonie Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Podczas rezerwacji terminu wizyty należy podać kod kuponu.
- Salon masażu gwarantuje możliwość realizacji kuponu w czasie godzin pracy salonu w ramach dostępnych terminów.
- Posiadaczowi kuponu nie przysługuje prawo wydania reszty w sytuacji gdy wartość usług jest niższa niż wartość karty podarunkowej.
- Posiadacz kuponu jest zobowiązany do dopłaty różnicy w przypadku gdy wartość świadczonej usługi jest wyższa niż wartość kuponu.
- W razie braku anulowania rezerwacji drogą telefoniczną lub osobiście na 24h przed umówioną wizytą, kupon uznany zostaje za zrealizowany.
PRZECIWSKAZANIA
- Jak do wszystkich zabiegów, także i do masażu występują pewne przeciwwskazania. Do głównych przeciwwskazań do wykonania masażu oraz zabiegów na ciało należą:
- gorączka, złe samopoczucie, choroba zakaźna
- krwotoki, krwawienia,
- żylaki,
- choroby skóry, którym towarzyszą pęcherze, wypryski i przerwanie ciągłości skóry
- Stany zapalne i alergiczne skóry (grzybica, owrzodzenia, czyraki)
- hemofilia,
- pierwszy trymestr ciąży, ciąża zagrożona (masaż kobiet w ciąży tylko za zgodą lekarza prowadzącego)
- nieleczone nadciśnienie,
- Wszelkie postacie nowotworów, masaż możliwy po upływie 5 lat od wyleczenia
- miażdżyca,
- choroby mające podłoże wirusowe lub bakteryjne,
- stan bezpośrednio po zawale serca,
- zakrzepowe zapalenie żył,
- zaawansowane żylaki z owrzodzeniami, tętniaki
- świeży zrost,
- zaawansowana osteoporoza,
- wczesne stany po złamaniu kości lub brak zrostu kostnego
- wczesny stan po naderwaniu/zerwaniu powięzi, ścięgien i mięśni
- wylewy krwawe i pourazowe w mięśniach (do 72h po urazie)
- choroba wrzodowa żołądka, dwunastnicy, kamica nerkowa, wątrobowa
- stany zapalne dróg żółciowych i narządów miednicy mniejszej
- stany zapalne węzłów chłonnych
- stany zapalne,
- krwiaki i tętniaki,
- epilepsja, (wymagane zaświadczenie od lekarza prowadzącego)
- zapalenie szpiku kostnego,
- zapalenie opon mózgowych,
- choroby zakaźne układu oddechowego,
- zapalanie płuc,
- zapalenie oskrzeli,
- astma.
- Choroba Bürgera 3 i 4 stadium (zakrzepowo-zarostowe zapalenie naczyń, dotyczy głównie kończyn dolnych)
- Choroba Raynauda 3 i 4 stadium (skurcz tętnic, dotyczy częściej rąk niż nóg)
- Zakup usługi z oferty Manipura Twoje Centrum Masażu jest równoznaczny ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Manipura Twoje Centrum Masażu oraz, że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
PŁATNOŚCI
W salonie Manipura Twoje Centrum Masażu Klient ma możliwość dokonywania płatności gotówką lub przelewem na wskazane konto firmowe.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA RZECZY KLIENTA
Klient odpowiada za rzeczy i przedmioty wartościowe pozostawione w salonie Manipura Twoje Centrum Masażu.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ MANIPURA Twoje Centrum Masażu
- Wszystkie usługi świadczone w salonie Manipura Twoje Centrum Masażu mają na celu wyłącznie poprawę samopoczucia i kondycji fizycznej tj. nie są świadczeniami zdrowotnymi w rozumieniu przepisów obowiązujących na terytorium RP, a porady udzielane przez masażystów nie są poradami lekarskim.
- Manipura Twoje Centrum Masażu zastrzega sobie możliwość odstąpienia od wykonania usługi lub przerwania wykonywanego już zabiegu w przypadku nie wypełnienia, lub nieprawidłowego wypełnienia formularza Karta Klienta, złego samopoczucia Klienta, widocznych przeciwwskazań lub niestosownego zachowania Klienta (agresja, propozycje seksualne itp.).
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Zabrania się filmowania oraz fotografowania na terenie Manipura Twoje Centrum Masażu bez uzyskania wcześniejszej zgody osoby upoważnionej do reprezentowania Manipura Twoje Centrum Masażu.
- Kupujący lub posiadacz karty upominkowej z chwilą otrzymania karty upominkowej oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się do przestrzegania jego przestrzegać jego zapisów.